1. Mise en contexte
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter
une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous
engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires
et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également,
comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des
informations vous concernant.
3. Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :
• Formulaire de demande de bénévolat
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Ligne d’écoute 418 338-5522 ligneexpression.ca Administration 418 338-3933
- Contact
- Gestion du Site Web
4. Données analytiques anonymes
Nous utilisons des outils de récupération de données anonymes comme la provenance, le
type de navigateur utilisé, le nombre de pages vues, dans le but d’améliorer notre site
Internet et de mieux vous servir.
- Google Analytics – Règles de confidentialité de Google Analytics
- Remarketing (publicité)
Ces données nous permettent d’afficher de la publicité sur d’autres site selon vos intérêts lors
de la navigation sur notre site. Vous pouvez en tout temps retirer ces informations en suivant
la procédure des – Règles de confidentialité de Google Analytics
Le recours à de tels fichiers nous permet :
- D’obtenir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
- D’améliorer la qualité du contenu, l’affichage et les performances du site.
5. Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos
renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte
aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins
mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à
ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de
diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire :
Expression, centre d’écoute active
C.P. 541,
Thetford Mines, QC G6G 5T6
Courriel : direction@ligneexpression.ca
Téléphone : 418 338-3933
6. Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes
concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera par écrit ou par téléphone :
C.P. 541,
Thetford Mines, QC G6G 5T6
Courriel : direction@ligneexpression.ca
Téléphone : 418 338-3933
7. Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement
sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de
vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures
suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Anti-virus nouvelle génération
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières
innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.
Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est
toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements
personnels.